1. Definición y ámbito de aplicación
Esta política explica qué son las cookies, cómo se utilizan en nuestro sitio web y cómo el usuario puede gestionar sus preferencias.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario durante la navegación. Permiten mantener funciones esenciales, gestionar el carrito, proteger las sesiones y, cuando existe consentimiento, analizar la navegación y personalizar determinadas funciones.
El uso de cookies se rige por el artículo 22 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y por el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Tipos de cookies utilizadas
Utilizamos las siguientes categorías de cookies:
Cookies técnicas estrictamente necesarias
Permiten el funcionamiento del sitio web, la gestión del carrito, el acceso a la cuenta, la seguridad de las sesiones y la finalización de los pedidos. No requieren consentimiento cuando son indispensables para prestar el servicio solicitado o transmitir comunicaciones electrónicas.
Cookies de rendimiento y estadísticas
Recopilan información sobre las páginas visitadas, la navegación y los errores técnicos. Cuando no son estrictamente necesarias, solo se utilizan después de obtener el consentimiento del usuario.
Cookies funcionales
Guardan preferencias y configuraciones para facilitar la navegación. Cuando no son indispensables para una función solicitada por el usuario, requieren su consentimiento.
Cookies de personalización
Permiten adaptar determinados contenidos a las preferencias del usuario. Se utilizan únicamente después de obtener su consentimiento, conforme a los artículos 6.1.a y 7 del RGPD.
3. Finalidades de las cookies
Las cookies se utilizan para:
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Mantener el funcionamiento técnico del sitio web.
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Gestionar el carrito y el proceso de compra.
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Proteger las cuentas y las sesiones de navegación.
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Guardar las preferencias seleccionadas por el usuario.
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Analizar estadísticas de navegación cuando existe consentimiento.
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Personalizar contenidos después de obtener el consentimiento.
Las cookies no necesarias no se instalan antes de obtener el consentimiento del usuario. El tratamiento de datos personales mediante cookies respeta los principios establecidos en el artículo 5.1.a, c) y e) del RGPD.
4. Consentimiento y gestión de preferencias
En la primera visita, el usuario puede elegir entre las siguientes opciones:
-
Aceptar todas las cookies no necesarias.
-
Rechazar todas las cookies no necesarias.
-
Configurar las preferencias por categoría.
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Permitir únicamente las cookies técnicas estrictamente necesarias.
Las cookies no necesarias solo se instalan después de obtener el consentimiento. Este debe ser libre, específico, informado e inequívoco, conforme al artículo 4.11 del RGPD.
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies del sitio web o las opciones del navegador.
La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de retirarlo, conforme al artículo 7.3 del RGPD.
La desactivación de cookies técnicas necesarias puede impedir el uso de funciones como el carrito, el acceso a la cuenta o la finalización del pedido.
5. Protección de datos personales
Las cookies pueden recopilar datos personales cuando permiten identificar directa o indirectamente al usuario.
Los datos obtenidos mediante cookies necesarias se tratan para prestar los servicios solicitados y mantener el funcionamiento del sitio web. Cuando corresponda, el tratamiento se basa en el artículo 6.1.b del RGPD.
Los datos obtenidos mediante cookies de estadísticas no esenciales y personalización se tratan con el consentimiento del usuario, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.
La información sobre el tratamiento de datos personales se proporciona conforme a los artículos 12 y 13 del RGPD.
6. Periodo de conservación de las cookies
Los periodos de conservación son los siguientes:
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Cookies de sesión: hasta que se cierre el navegador o finalice la sesión.
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Cookies técnicas persistentes: durante el tiempo necesario para su función, con un máximo de 12 meses.
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Cookies funcionales, estadísticas no esenciales y de personalización: un máximo de 12 meses desde la obtención del consentimiento.
Al finalizar estos periodos, las cookies se eliminan o se solicita nuevamente el consentimiento cuando sea necesario.
El usuario también puede eliminar las cookies mediante la configuración del navegador.
7. Actualizaciones de la política de cookies
Podemos actualizar esta política cuando cambien las categorías de cookies, las funciones del sitio web o los procedimientos de consentimiento.
Cuando se introduzcan cambios que requieran un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de instalar las cookies correspondientes.
La versión actualizada se publicará en el sitio web.
8. Contacto y soporte
Para consultas sobre cookies, preferencias de privacidad o protección de datos personales, puede contactar con nosotros mediante los siguientes datos:
Correo electrónico: deals@miluxlodecor.com
Teléfono: +81 (802) 233 30 74
Dirección postal: 5109-4 OAZA IORIGAWA, KADOGAWA-CHO, HIGASHIUSUKI-GUN, MIYAZAKI 889-0600, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
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